توكيل صيانة سميج 01000212731

اهلا ومرحبا بكم في شركتكم توكيل صيانة سميج المعتمد الرسمي في مصر تحت راية المؤسسة الالمانية لصيانة الأجهزة المنزلية

عملائنا الكرام نود ان نشكركم على ثقتكم الغاليه واقتنائكم اجهزة سميج الايطاليه المتميزه في دول اوروبا وتلك لمحة بسيطه عن منتجكم سميج

تأسست شركة Smeg الإيطالية في القرن التاسع عشر. على مر السنين ، تمكنت الشركة المصنعة من تجميع قدر هائل من التطورات التي تسمح اليوم لإنتاج وحدات تبريد مبتكرة وعالية الجودة. ونتيجة لذلك ، أصبحت Smeg اليوم رائدة السوق الإيطالي في مجال إنتاج الثلاجات.

Vittorio Bertazzoni Snr founded Smeg in 1948. The company originally specialised in enamelling and metalwork. It soon began to produce cooking appliances. "Elisabeth", launched in 1956, was one of the first gas ranges to include automatic ignition, safety valves in the oven and a cooking programmer.

In the 1960s, the washing range was introduced with the production of the first Smeg dishwashers, which soon led to a world premiere in 1970: the first 60 cm wide dishwashers with capacity for 14 place settings. Hobs and ovens were then designed and produced from the mid 1970s and, during the 1990s, Smeg completed its product range with the introduction of sinks and hoods after buying Apell, an Italian manufacturer of extractor hoods, sinks and taps based in Ancona. In the 2019 Smeg took control of "La Pavoni", a historic manufacturer of coffee machines, based in San Giuliano Milanese.

In 1997, Smeg released their retro-style refrigerators. Produced in several colours, the FAB28 bore the distinctive SMEG lettering, deep curved doors and a chunky handle evocative of the 1950s.

Fridge-freezer versions followed and colour options expanded to include pink, yellow, orange and lime plus special editions, including a Union Jack door.

In 2014, Smeg extended the FAB 50s style range further, with a collection of small domestic appliances such as toasters and kettles.

-Smeg S.p.A. هي شركة إيطالية مصنّعة للأجهزة المنزلية. أسس فيتوريو بيرتازوني الشركة في عام 1948 في مدينة جاستالا ، ريجيو إميليا ، إيطاليا. الاسم هو اختصار لـ Smalterie Metallurgiche Emiliane Guastalla. لا تزال الشركة مملوكة ملكية خاصة لعائلة Bertazzoni ولا يزال مقرها الرئيسي في جاستالا.

لماذا تختار توكيل صيانة سميج

تختار توكيل صيانة سميج لان توكيل صيانة سميج بها العديد من المزايا التي تجعل اجهزة سميج الاولى في مصر من حيث خدمة مابعد البيع

1- يتم استقبال البلاغات من خلال فريق عمل مدرب ومؤهل للرد الفوري على استفساراتكم على مدار الاسبوع من العاشرة صباحا وحتى العاشرة مساء.

2- يتم تنفيذ بلاغات صيانة سميج من خلال فريق عمل على مستوى مهني عالي الجوده للاصلاح الفوري بالمنزل.

3- يتم توريد وتركيب قطع الغيار الاصليه بالضمان المعتمد.

4- يتم متابعة العميل بصفه دوريه للاطمئنان على سلامة جهازك.

                                   

كيف تتواصل مع توكيل صيانة سميج

قمنا بتوفير مراكز خدمه لصيانة سميج في جميع انحاء الجمهوريه لصيانة غسالات سميج, صيانة غسالات اطباق سميج, صيانة ثلاجات سميج, صيانة ديب فريزر سميج, صيانة بوتاجاز سميج, صيانة افران سميج, صيانة ميكروويف سميج من خلال لاتصال بأحد الارقام التاليه :-

القاهرة الكبرى  01000212731 - 22846082 - 22846083 -01000630651

الاسكندرية 01000630526 - 03/5444980 - 03/5509555 

المنصوره 01222878763 - 050/2363309

من جميع محافظات الجمهوريه 01008540054 - 01008555016

مركز صيانة سميج 01000212731

استطاع مركز صيانة سميج من خلال أعوام الخبرة العديدة التى قضاها المهندسين الذين يعملون بالمركز إثبات لسكان العالم كله أن هذه الشركة متميزة وفريدة من نوعها في مجال صيانة الأجهزة؛ فهي تسعى دائما لتقديم أفضل ما لديها من خدمات ومميزات حتى تقوم بإرضاء العميل وكسب ثقته الغالية.

تحتل شركة سميج المرتبة الأولى بين شركات العالم حيث إنه لا تستطيع أي شركة من الشركات الكبرى منافستها لما تقدمه من خدمات كبيرة ومميزة.

مركز صيانة سميج 01000212731

استطاع مركز سميج أن يمنح الثقة اللازمة لعملائه حتى يطمئنوا إذا حدثت أي مشكلة في أجهزتهم الكهربية وذلك لما يوفره المركز لهم حيث إن المركز يقوم بعقد ضمان مع العميل الذي تم تصليح جهازه وذلك حتى يتمكن من استبدال القطع التالفة بأجزاء أخرى سليمة بعد عملية الصيانة بفترة أو أنه يقوم بتصليح الجهاز مرة أخرى بدون أي تكلفة إذا ما حدث به أي عطل خلال فترة الضمان.

يعمل المركز دائما على إيصال فريق الدعم بأقصى سرعة بعد عملية تبليغ العميل عن العطل لخدمة العملاء وأخذ بياناته كاملة فيتم وصول الدعم الفني إلى المنزل خلال ساعات قليلة من اتصال العميل وذلك حتى بدون عناء العميل بالذهاب إلى فرع من فروع المركز.

يقوم المركز بمراقبة دورية للأجهزة التى قام بإصلاحها المهندسون والفنيون الذين يعملون بالمركز وذلك لضمان عدم وجود الأعطال بالأجهزة مرة أخرى أو أن يتوقف الجهاز بسبب عطل قد سبق للجهاز أن يتعطل بسببه.

خدمات مركز صيانة سميج

يتميز مركز صيانة سميج بعرض الكثير من الخدمات الممتازة للعميل حيث انه يقوم بتدريب فريق كامل من خدمة العملاء وذلك حتى يضمن للعميل الاستجابة الفورية على اتصالاته؛ فما على العميل إذا حدث عطل فني بالجهاز الخاص به إلا أن يتصل بفريق الدعم الموجود بالمركز ويتم الرد عليهم في وقتها كما أن المركز يتيح لجميع العملاء الرد على جميع الاستفسارات التى يريدها العميل من المركز.

فريق خدمة العملاء يقوم بالعمل على مدار 24 ساعة.

مركز صيانة سميج يقوم بتدريب فريق كامل من المهندسين والفنيين دوريا ويعلمهم بأي استحداث في الأجهزة المنزلية المختلفة بالإضافة إلى خبرات السنين التى قد عمل بها في مجال صيانة الأجهزة هذا قد جعلهم مستعدون دائماَ لأي مواقف طارئة تحدث.

يقوم فريق الدعم بالذهاب إلى المنزل وإصلاح الجهاز أمام أعين العميل حتى يكون على دراية كاملة بما يحدث في جهاز من إصلاحات ويدرك مدى المجهود الذي يفعله المركز من أجل توفير الصيانة التى تليق بالجهاز ويقوم الدعم الفني بالاتفاق على المبلغ الذي سيتم دفعه في الصيانة قبل البدء في عملية الصيانة.

يقوم مركز صيانة سميج بتزويد المهندسين الذين يعملون به بكافة الوسائل التى تساعدهم على إصلاح أجهزة العملاء دون مواجهة أي صعوبة بالإضافة إلى تزويد العملاء نفسهم بكل قطع الغيار التى يحتاجونها لاستبدال هذه القطع بالقطع التالفة من الجهاز حتى يعمل بصورة جيدة وبنفس الجودة التى كان يعمل به قبل إصابته بالعطل وهذه القطع تكون قطع غيار أصلية.

أرقام مركز صيانة سميج 01000212731 - 01000630651

يوفر مركز سميج أرقام معينة بمكن للعميل عن طريقها الاتصال بخدمة العملاء بالمركز إذا ما حدث أي عطل في الجهاز بالإضافة إلى توفير رقم للخط الساخن للاتصالات الطارئة وفى الأوقات التى يصعب فيها على العملاء إصلاح الجهاز بأي طريقة من الطرق الممكنة.

صيانة ميكروويف سميج

يوجد بمركز صيانة سميج فرع خاص بصيانة أجهزة الميكروويف ويوجد في هذا الفرع مهندسون وفنيون لديهم خبرة في هذا المجال ويعلمون جيداَ بما يصيب أي جهاز ميكروويف من الأعطال ويعلمون كيفية إصلاحها من الأعطال سواء كانت بسيطة أو تستعصى على العميل أو أي أحد غيره ممن لا يمتلكون الخبرة في هذا المجال.

صيانة أجهزة الميكروويف 

فريق الدعم الفني يعلم جيداَ مما يتكون أي جهاز ميكروويف ويمتلك كل الوسائل وأحدثها لإجراء عملية الإصلاح حيث يقوم الفريق باستبدال الأجزاء المسببة للعطل واستبدالها بأجزاء سليمة أصلية الصنع.

صيانة مكنسة سميج 

يوجد بمركز صيانة سميج فروع أخرى غير فرع صيانة الميكروويف ومن هذه الفروع فرع موجود خصيصا لصيانة أجهزة المكانس الكهربية حيث يقوم فريق الدعم الفني بمجرد اتصالك بهم بالذهاب إلى العنوان الذي تركته لهم عند تسجيل البيانات بخدمة العملاء أو بأي عنوان آخر تود إجراء عملية الإصلاح به وفى أي وقت ويقوم بالكشف عن الأعطال التى أصابت المكنسة وبالرغم من تعدد الأعطال التى قد تصيب المكنسة الكهربية إلا أنهم على دراية بكافة الأعطال التى قد تصيب الجهاز.

صيانة غسالات ومجففات سميج 01000212731 - 01000630651

إن الغسالات ومجففات الهواء من الأجهزة التى لا غنى عنها في أي منزل، فالآن لا يوجد منزل إلا وفيه غسالة أو اثنتين لمساعدة ربة المنزل في القيام بغسيل الملابس وتجفيفها فهي تقوم بذلك بمساعدة كبيرة لربة المنزل ونظراَ لذلك فقد قام مركز صيانة سميج بتدريب فريق كامل على كيفية معرفة مكونات أي غسالة أو مجففة ملابس ومعرفة الأعطال التى قد تصيب أجهزة الغسالات المختلفة بأنواعها القديمة أو الحديثة واليدوية أو الأتوماتيك وكيفية إصلاح كل عطل من هذه الأعطال وذلك لكى لا تواجه ربة المنزل أو أي مستخدم للغسالات أي صعوبة في الاستخدام.

صيانة ثلاجات وديب فريزر سميج 01000212731 - 01000630651

إنه من المعروف لدى الكثير من الناس أن أجهزة الثلاجات والديب فريزر من أكثر الأجهزة تعقيدا في استخدامها أو في صيانتها عند إصابتها بأي عطل من الأعطال ولذلك فقد قام مركز صيانة سميج بتوفير أشخاص مدربون ومتخصصون في صيانة أجهزة الثلاجات والديب فريزر. 

قد قام مركز صيانة سميج بتوفير كل الأدوات التى قد يحتاجونها في تصليح الثلاجات والديب فريزر يقومون بالصيانة على أكمل وجه.

قام أيضا مركز صيانة سميج بتوفير كل قطع الغيار التى قد يتم استبدالها بأجهزة الثلاجات أو بأجهزة الديب فريزر

 صيانة بوتاجازات وأفران سميج 01000212731 - 01000630651

الكثير من ربات المنزل يخافون من المخاطر التى قد يتعرضوا لها بسبب استخدام البوتاجازات أو الأفران ويخافوا على أطفالهم لذلك قامت شركة سميج بتصميم البوتاجازات والأفران بطريقة تضمن حجب المخاطر عمن يستخدم هذه الأجهزة الخطيرة. 

قام مركز صيانة سميج بتدريب فريق الدعم على تصليح العيوب التى قد توجد بأي جهاز من أجهزة البوتاجازات والأفران التى تم صنعها وبطريقة تُجنب المستخدمون من الإصابة بالمخاطر نتيجة استخدام جهاز البوتاجاز أو الفرن. 

يقوم المركز الفني بمركز الصيانة دائماَ بتوجيه النصائح التي تجعل مستخدم الأجهزة يتجنب الأعطال ويحافظ على الأجهزة من أي عطل قد يصيبها ومن هذه النصائح: النصائح التي تجعلك تحافظ على الثلاجات من الإصابة بالتلف 

فيجب عليك أن تضع الثلاجة في موضع خاص للتهوية لكي يتم تهويتها جيداَ ولابد لك من عدم شد الفيشة الخاصة بالثلاجة أو السلك الخاص بها وذلك لتضمن عدم تلف الأسلاك والفيش وعدم حدوث شرر كهربي قد يؤدي بحدوث حريق بالمنزل وبالتالي يؤدى إلى تلف جميع الأجهزة والمفروشات وغير ذلك من أجهزة المنزل.

 يجب عليك ألا تفتح باب الثلاجة إلا عند الحاجة إلى أخذ بعض الأطعمة المعينة من الثلاجة أما في غير هذه الحالة يجب عليك التأكد من عدم ترك باب الثلاجة مفتوح.

 يجب عليك أن تضع الثلاجة على قاعدة خشبية معينة بحيث ترفع الثلاجة عن الارض وذلك لتُجنب الثلاجة من أي عطل يحدث بها من خلال الصدمات الذهبية ويجب عليك ألا تضع الثلاجة فوق قاعدة معدنية.

 عليك أن تتأكد من عدم وجود أي مواد صلبة داخل الملابس التى يتم غسلها لأنها قد تؤدى إلى تلف الأجزاء الداخلية مما يعمل على إيقاف الغسالة إيقافاَ دائماَ.

 يجب عليك ألا تقوم بغسل الغسالة بالماء بعد عملية غسل الملابس ولكن لابد لك من تجفيفها بقطعة قماش مبللة بكمية قليلة من الماء الدافئ وذلك على مرحلتين مرة داخل الغسالة ومرة خارج الغسالة.

إرشادات للمحافظة على أجهزة البوتاجازات والأفران 

على ربه المنزل المحافظة على غسل البوتاجازات وتنظيف عيونها من الدهون أو أي مواد عالقة على الأقل مره في اليوم الواحد وذلك لتتجنب انسداد العيون أو الإضاءة الضعيفة أو تتجنب إيقاف البوتاجاز عن العمل تماماَ. 

قد تعمل ربة المنزل على وضع أعين البوتاجاز في خليط من الماء الساخن والخل والصابون وذلك حتى تضمن تفكيك المواد الدهنية بسهولة وبدون مواجهة صعوبة في تفكيك أي انسداد قد يحدث لأي عين من عيون البوتاجاز وكذلك يتم عمل هذه الطريقة في أي مكون من مكونات البوتاجاز لضمان عمل البوتاجاز بالكيفية التي تريدها ربة المنزل.

 عليك من تنظيف الفرن باستمرار وذلك لضمان عملها بفاعليه. 

  طرق المحافظة على الأجهزة المنزلية المختلفة

 عليك إزالة فيشة الجهاز الذي تستخدمه بمجرد إنهاء العمل به. 

عليك إبعاد الأجهزة من الأماكن التى تنتشر فيها المشروبات مخافة أن يتم سكب أي من هذه المشروبات فيتلف الجهاز جراء هذا.

 عليك دائماَ إبعاد الأجهزة الكهربائية عن أيدي الأطفال الصغار وذلك حتى تضمن تجنب

أصابه الأطفال بأي من الأخطار التي قد تصيبهم وكذلك المحافظة على الأجهزة من عبث الاطفال. يجب ان يكون لديك معرفه كافية عن كيفية استخدام الجهاز واستعماله استعمالاَ مناسباَ يضمن له عدم الإصابة بأي عطل من الأعطال المختلفة.

 يجب عليك أن تقوم بعملية صيانة دورية للأجهزة المنزلية من خلال الاتصال على خدمه الدعم الفني بواسطة خدمة العملاء الموجود بمركز صيانة سميج وذلك للكشف عن أي أعطال من الممكن أن تصيب الجهاز وتجنبها

 صيانة تلفزيونات سميج

 مركز صيانة سميج استطاع أن يوفر فروع في كل المجالات ومن هذه الفروع الذي قام المركز بتوفيرها هو فرع لصيانة أجهزة التلفزيون وذلك لما للتلفزيون من أهمية في شغل أوقات فراغ المستهلك أو لمعرفة أخبار العالم، فهو جهاز شائع الاستخدام في كل مكان سواء كان في المنزل أو في شركة أو في غير ذلك من الأماكن.

 يوفر مركز صيانة سميج لعملائه فريق كامل يعمل في صيانة أجهزة التلفاز يتميزون بأنهم يمتلكون كافة الوسائل وأفضلها لإصلاح الأجهزة. يقومون بإصلاح أصعب الأعطال بأجهزة التلفزيون.

 المحافظة على أجهزة التلفزيون من التلف

 لكي تقوم بالمحافظة على التلفزيون عليك ان تراعي دائما متوسط درجة حرارة الغرفة التي تضع فيها جهاز التلفزيون وذلك لأن زيادة درجة الحرارة يؤدى إلى هلاك المدونات الإلكترونية بأجهزة التلفزيون المختلفة.

يجب عليك أن تبعد السوائل والمشروبات عن التلفزيون لأن سكب أي من هذه السوائل قد يؤدى إلى حدوث شورت يسبب هلاك للمكونات الداخلية لجهاز التلفزيون.

عليك ان تقوم دائماَ بإبعاد الريموت الكنترول بعيداَ عن أيدي الأطفال لضمان عدم تلف الجهاز بسبب استخدام الأطفال السيء له.

 صيانة سخانات سميج

يوجد فرع لشركه سميج لصيانة السخانات بنوعيها سواء سخانات الغاز أو سخانات الكهرباء، وهو فرع معتمد من شركه سميج.

 يوفر أيضاَ قطع غيار أصلية يتم تركيبها بدلا من الأجزاء التى تم إتلافها بسبب العطل الذي حدث بالسخان.